皆様にお知らせがあります。
この度、キャンセルポリシー（キャンセル料）を制定させていただきました。
これまで、セッションのご予約をお客様都合でキャンセルした際、キャンセル料を取っておりませんでした。
ですが、近頃「連絡なしの当日キャンセル」や「身勝手な理由のキャンセル」が頻発しておりますのでこのような対処を取ることといたしました。
私はこれまで、皆様のスピリチュアルに対する「怖い」「暗い」といった悪いイメージを変えたいとの思いから、アットホームな雰囲気のセッションを心がけておりました。
私のセッションを受けられた方からは、「スピリチュアルに対するイメージが変わりました」とのお声をいただけるので、こちらについてはご実感いただけていると思います。
そしてそのおかげで、SARAに気軽に悩み相談（ご予約）いただけることや、再度リピートしていただけること、ご友人やご家族様にSARAをご紹介していただけることなど、皆様には大変感謝しております。
ですが、この気軽にご予約できる雰囲気が、逆に「振込期限を守らない」「連絡なしの無断キャンセル」「連絡なしの遅刻」といった、お約束を守らない方を増やしてしまったのではないかと思い、私自身深く反省しております。
約束は守らなくても許されると軽く思われていることが非常に悲しいです。
遊び感覚でセッションの予約を入れられることを避けるため、そして私のセッションを本当に受けたいと思われているお客様へサービス提供を行いたいため、キャンセルポリシーを制定し、お約束を守っていただけない方に対しては厳重に対処することといたしました。
ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
ご予約や問い合わせいただいた時点で、皆様は私の大切なお客様であり、その一つ一つのご縁を大切にしたいと思っております。
私のセッションを必要としているお客様からのご予約を、心よりお待ちしております。
キャンセル・返金ポリシー
キャンセル料金について、こちらで定めておりますので必ずご確認のうえ、ご予約いただきますようお願いいたします。
また、下記にあてはまる事項が発生した場合、自動的にお客様都合のご予約キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
①．ご予約の３日前までに、セッション料金の入金がなかった場合
②．ご予約当日、事前連絡なくご予約時間を15分以上過ぎた場合
セッションの支払方法の変更について
キャンセルポリシー制定に伴い、今後はすべてのセッション予約について、「事前銀行振込」とさせていただきます。
こちらの支払方法については、2023/3/6より変更となりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
2023/3/5以前にご予約いただいているお客様に関しては、従来通りとなります。
| 変更前 | 変更後 | |
| 対面 | 現地現金払い | 事前銀行振込 |
| オンライン | 事前銀行振込 | 事前銀行振込 |
なお、延長料金については、
「対面：現地現金払い」
「オンライン：事後銀行振込」となります。
また、対面セッション時にアンシェントメモリーオイルをご注文される場合は、「現地現金払い」となります。
スピリチュアル×ハンドメイド
SARA